Trickster guide & IT For LifE

สวัสดีครับ หายหน้าหายตาไปน๊าน นาน มัวแต่ไปเป็นเด็กดี
นั่งปั่นงาน ได้ทั้งวัน (ความจริงไฟมันลนก้นน่ะ)ฮ่ะๆๆๆ

อ่ะ มาเข้าเรื่องกันเลยดีกว่าครับ ก็ตามหัวข้อนั่นล่ะครับ
การเคลม แต่ขอเป็นเฉพาะในเชียงใหม่เท่านั้นนะครับ

เห็นหลาย ต่อหลายคน เวลาคอมเสีย ชอบเอาไปโยนให้ร้าน
ที่ซื้อมา(ในตอนแรก) ซะร้อยละ 80 ได้ล่ะมั้งนี่ 10เปอร์เซนต์
ก็เอาไปซ่อมร้านอะไรก็ไม่รู้ที่ตัวไม่รู้จัก + กับไม่รู้ด้วยว่าเครื่อง
ของตัวเองยังมีประกันอยู ่(ประกันยังไม่หมด) กันซะอย่างง้าน

ถ้าไปเจอร้านดี ก็ดีไปนะครับ ของเราก็อยู่ครบ แต่ถ้าไปเจอ
พวกที่ ไม่ค่อยมีจรรยาบรรณ ล่ะ เอ้า ก็ซวยไปน่ะสิ ถามได้
เหอๆ

เอ้อ อย่าลืม เด้อคับ จะเอาไปเคลมแต่ละที ก็ลองเช็คประกันของตัว
ก่อนก็ดีนะครับ เดี๋ยวจะหน้าแตกเอาได้ หรือไม่ก็โทรไปถามร้านที่
เราเองซื้อมาก่อนก็ได้ครับว่าพอจะให้คำปรึกษาอะไรได้บ้าง

แล้วอีก10เปอร์เซนต์ที่เหลือล่ะ ....งืม.....-*- มันก็เอาไปเคลมเอง
บ้างล่ะมั้ง ..คุคุ.. งั้นก็ไม่ต้องอ่าน tag นี้ล่ะ.................
อ่ะล้อเล่งงงง....น่า..........

ร่ายซะยาวเลยไปดู ของแต่ละบริษัทกันเลยดีกว่าครับ

DComputer

อ่ะ เนื่องจากเราไม่มีตัวอย่างของจริงนะครับ
เราก็จะ build เอาเองกันหน้าด้านๆงี้ล่ะ

เลขสีแดงๆนะครับ ก็จะเป็นเดือนที่สิ้นสุดการรับประกัน
ต่อไปเป็นตัวเลขสีเขียวๆ ก็จะเป็นปีที่สิ้นสุดการรับประกัน
และสุดท้ายก็จะเป็นระยะเวลา ที่รับประักันครับ

เงื่อนไขของการรับประกัน
กรณีสินค้าไม่สามารถใช้งานได้แต่มีสภาพปกติิ
	1. สินค้าที่นำมาเปลี่ยน / คืน ต้องมี Void D com และ Serial no. ติดอยู่ทุกตัว 2. ทางบริษัทฯ ไม่รับเปลี่ยน / คืนสินค้า ที่ไม่อยู่ในระยะการรับประกัน รายละเอียดของการรับประกันสินค้าแต่ละ ประเภท สามารถตรวจสอบที่ ตารางรับประกันสินค้า 3. บริษัทฯ ไม่รับเปลี่ยน / คืน สินค้า ที่มีสภาพผิดปกติ
กรณีสินค้าไม่สามารถใช้งานได้และมีสภาพผิดปกติ
	นิยาม สินค้าที่มีสภาพผิดปกติ คือสินค้าที่มีสภาพภายนอกผิดปกติ เช่น
	1. มีสภาพผิดปกติทางรูปทรง ได้แก่ แตก ,หัก, บิ่น, งอ, ยุบ, เบี้ยว, ร้าว, ทะลุ, บางส่วนที่หายไป 2. มีสภาพซึ่งไม่ควรจะเกิดขึ้นกับการใช้งานปกติ หรือมีการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง ได้แก่ มีคราบน้ำ, มีรอยสนิม,ตะไคร่น้ำ, มีรอยไหม้ หรือ PCB มีลายปริ๊นท์ขาด เป็นต้น 3. สติ๊กเกอร์รับประกันของ DCOMPUTER มีรอยฉีก, ขาด, หลุด, หาย, ลบ, แก้ไข หรือถูกปิดทับจนไม่สามารถมองเห็นสาระสำคัญบนตัวสติ๊กเกอร์ 4. ไม่มีหมายเลขประจำตัวสินค้า (Serial No.) (สำหรับสินค้าที่ปกติต้องมี Serial No.) 5. สินค้าถูกใช้อย่างผิดวิธี หรือเกิดอุบัติเหตุกับตัวสินค้า 6. ปัญหาที่เกิดขึ้นเกี่ยวเนื่องมาจากซอฟต์แวร์ หรือระบบปฏิบัติการ ที่ติดตั้งโดยผู้ซื้อ 7. สินค้าเสียหายเนื่องจากปัจจัยภายนอก เช่น ไฟตก ไฟเกิน ฟ้าผ่า เป็นต้น 8. มีการแกะหรือเปิดตัวสินค้าออกซ่อมโดยมิใช่เจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ
กรณีที่สินค้ามีสภาพผิดปกติตามรายละเอียดด้านบน
	จะถือว่าสินค้าเหล่านั้น ผิดเงื่อนไขการรับประกัน บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ ในการเคลมสินค้า และจะคืนสินค้าตัวเดิมให้ลูกค้าในทุกกรณี และขอสงวนสิทธิในการเรียกคืนสินค้าที่ได้ทำการเปลี่ยนไปแล้ว คืนจากลูกค้าในกรณีที่ตรวจพบภายหลังว่า สินค้าที่ส่งเคลมมีสภาพผิดเงื่อนไขการรับประกัน
แต่ถ้าลูกค้าต้องการให้บริษัทฯ เคลมสินค้าให้
	บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการคิดค่าใช้จ่ายทั้งหมด ที่จะเกิดขึ้นกับลูกค้าโดยจะแจ้งยอดค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นให้ลูกค้าค้าทราบ ก่อนไปส่งช่อมยังบริษัทผู้ผลิต และบริษัทฯ จะคืนสินค้าใหม่เมื่อสินค้าที่ส่งซ่อมนั้น กลับมาจาก บริษัทผู้ผลิตแล้ว(โดยยึดหลักการดำเนินการของฝ่ายบริการต่อสินค้า ส่งซ่อมที่มีปัญหา)

ศูนย์บริการสาขา จังหวัดเชียงใหม่(ดูแผนที่)
บริษัท ซี.ที.คอมพิวเตอร์ จำกัด เลขที่ 61/1 ถนนศรีภูมิ ตำบลศรีภูมิ อำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่ 50200
โทร. (053)418217-9, FAX: (053)418217-9





ศูนย์บริการเชียงใหม่
แผนที่คลิกที่นี่

133 หมู่ 1 ถ.เชียงใหม่-ฮอด ต.ป่าแดด อ.เมือง จ.เชียงใหม่ 50100
133 M.1 Chiangmai-Hod Rd., Padad, Muangchiangmai,
Chiangmai 51000
Tel. +66(0) 5327 3644, +66(0) 5390 3673-4 Fax.
+66(0) 5327 3206

เงื่อนไขการรับประกัน ผมหาไม่เจอ อ่ะ หรือว่าเราตาถั่วกันแน่หว่า
งั้นเอา link ไปก็แล้วกันเน๊า
ลองๆ ไปค้นดูสินค้าที่ต้องการตรวจสอบก็แล้วกันนะครับ
คลิกนุ่มนวลกันหน่อย

นโยบายการรับประกัน

กรณีที่ตรวจพบว่าสินค้าเสียจากการใช้งานปกติ ร้าน ขอสงวนสิทธิที่จะเลือกวิธีส่งเคลมสินค้าตามนโยบายผู้ผลิต ดังนี้
1. เสนอลูกค้าให้รอสินค้าตัวเดิมส่งซ่อมกลับคืนมา
2. เปลี่ยนด้วยสินค้ารุ่นเดียวกัน
3. เปลี่ยนทดแทนด้วยสินค้ารุ่นอื่นที่ใกล้เคียงกัน โดยบริษัท ฯ จะแจ้งให้ลูกค้าทราบก่อนเปลี่ยนสินค้า
4. เสนอลูกค้า เปลี่ยนสินค้ารุ่นเดิม ตัวใหม่ , ประกันใหม่ โดยลูกค้าจ่ายเงินส่วนต่างที่ได้การรับประกันเพิ่ม ซึ่งทางบริษัท ฯ จะโทรแจ้งลูกค้าเพื่อรับทราบ และ ยืนยันการเปลี่ยนสินค้าก่อนทุกครั้ง
5. เสนอลูกค้า Upgrade สินค้าซึ่งลูกค้าจะได้มีสินค้าที่มีเทคโนโลยีดีกว่ารุ่นเดิม โดยลูกค้าจ่ายเงิน ในส่วนต่าง ที่เพิ่มขึ้น ซึ่งทางบริษัท ฯ จะโทรแจ้งลูกค้า เพื่อรับทราบและยืนยันการ Upgrade ก่อนทุกครั้ง 

ศูนย์บริการเชียงใหม่
หาในเวปไม่เจอจริงครับ สงสัย ผีมันจะบังตา
เอาเป็นว่า พยายามจินตนาการ กันเอา เองก็แล้วกันนะครับ
ตามคำบอกกล่าวของผม

คือ อยู่ที่ พันธ์ทิพย์เชียงใหม่ ชั้น 2 ครับ แถวใกล้ๆ
กับบันไดเลื่อน เ้้อ้อ เกือบลืม
หาคอม7 ไม่เจอ หา platinum service ครับ
ไม่เจอก็ให้มันรู้ไป แถวๆหน้าร้านจะมีกล่องเรียงกันเป็น
คำว่า AMD อยู่ครับ (แต่คนส่วนใหญ่มักจะอ่านไม่ออก)
แต่ยังไงก็ลองโทรไปถามที่ศูนย์กรุงเทพก็แล้วกันเด้อ
02-714-5777
ปล.ขนาดในใบเคลม(2อาทิตย์ นานแสด)ยังไม่มีเบอร์ติดต่อเลย
แล้วกูจะรู้มั้ยเนี้ยะ สาดดดดดด

บริษัท	รูป Warranty Void	หมายเหตุ
		เป็น Expire Date Void เช่นดังภาพ หมายถึง หมดประกันเดือน 8 ปี 2009 สินค้ามี Warranty Term 5 ปี แสดงว่าสินค้าถูกขายไปเมื่อ เดือน 8 ปี 2004
		เป็น Sale Void เช่นดังภาพ หมายถึง ถูกขายไปเมื่อเดือน 8 ปี 2006 สินค้ามี Warranty Term 5 ปี แสดงว่าสินค้าจะหมดประกันใน เดือน 8 ปี 2011

เงื่อนไขการรับประกัน

อ่านกันเองที่นี่นะครับ มันเยอะเกินขี้เกียจล่ะ

Transportation Service

สำหรับลูกค้าที่เป็น Dealer ทั้งในเขตกรุงเทพ ฯ และปริมณฑล บริษัท ฯ ยินดีบริการขนส่งสินค้า โดยลูกค้าไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย ในการส่งซ่อม และสามารถฝากสินค้ามากับเจ้าหน้าที่ขนส่งสินค้าของบริษัทฯ โดยบริษัทฯ จัดเส้นทางการให้บริการ ดังนี้ - สายที่ 1 นนทบุรี ,เซียร์รังสิต , ฟิวเจอร์ปาร์ครังสิต , เซ็นทรัลลาดพร้าว ,รามอินทรา - สายที่ 2 บางนา, ศรีนครินทร์, ซีคอนสแควร์, ไอทีมอลล , เสรีเซ็นเตอร์, สมุทรปราการ, เดอะมอลล์บางกะปิ - สายที่ 3 เพชรเกษม ,บางแค , ราษฎร์บูรณะ, นครปฐม , สุพรรณบุรี , พาต้าปิ่นเกล้า - สายที่ 4 พันธุ์ทิพย์ , ถนนเพชรบุรี , NTC       สำหรับลูกค้า Dealer ต่างจังหวัด ทางบริษัท ฯ ได้จัดเตรียมบริษัทฯขนส่งที่ให้บริการขนส่งทั่วประเทศ โดยสามารถใช้บริการ ของบริษัท ฯ ขนส่งตามรายชื่อดังต่อไปนี้ - ภาคใต้ บริษัทขนส่ง SDS - ภาคเหนือ บริษัทขนส่ง Nim express, NTC ,HWL - ภาคกลาง บริษัทขนส่ง HWL , CLT - ภาคตะวันออก บริษัทขนส่ง NTC , CLT - ภาคอีสาน บริษัทขนส่ง ดอกอ้อ , HWL

ลูกค้าทั้งในเขตกรุงเทพฯ ปริมณฑล และต่างจังหวัด เมื่อมีความประสงค์ที่จะเคลมสินค้าให้ปฏิบัติดังนี้   กรอกแบบฟอร์มเอกสารแจ้งเคลมสินค้า หรือใบส่งสินค้าสำหรับลูกค้าต่างจังหวัด แล้ว Fax เอกสารส่งไปที่ เบอร์ 02-6858892 - ลูกค้ากรุงเทพฯ ส่งถึงคุณรัชฎาพรณ์ บุตรจันทร์ เบอร์ 02-6858894, 026858834 - ลูกค้าต่างจังหวัด ส่งถึง คุณ นาฏยา เกิดคล้าย เบอร์ 02-6858835, 02-6858891, 02-6858874 หรือ แผนกบริการสำนักงานใหญ่ ลูกค้าจะต้องบรรจุสินค้าเคลม ด้วยวัสดุกันกระแทกและระบุจำนวนชิ้นบนกล่องพร้อม เลขที่เอกสารอ้างอิงลูกค้าภายในกล่อง ก่อนบรรจุลงกล่องให้เรียบร้อย เพื่อป้องกันความเสียหายระหว่างการขนส่ง กรณีที่สินค้าเสียหายจากการขนส่งมาจากทางลูกค้าทางบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขึ้น จ่าหน้าถึง ฝ่ายบริการ (Service) เลขที่ 33/4 อาคารเดอะไนท์ทาวเวอร์ ชั้น 2 ถนนพระราม 9 เขตห้วยขวาง กรุงเทพ 10310 และระบุว่าเคลมจากลูกค้ากรุงเทพ หรือต่างจังหวัด เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการบริการมากยิ่งขึ้น สำหรับลูกค้า (Dealer) ต่างจังหวัด จะต้องดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ ลูกค้า (Dealer) ที่มีความประสงค์ที่จะส่งสินค้าเสียมาเคลมกับทางบริษัทฯ ลูกค้าต้องนำสินค้าที่ผ่านการบรรจุกล่องปิดผนึก และ ติดป้าย ชื่อและที่อยู่ของบริษัทฯอย่างชัดเจน นำส่งหรือแจ้งให้บริษัทฯจัดส่งเข้าไปรับสินค้า ตามบัญชีรายชื่อบริษัทฯขนส่งที่ทางบริษัทฯแจ้งไว้ข้างต้น พร้อมแจ้งประเภทและสภาพสินค้าที่จะส่งมาเคลมกับทางบริษัทฯจัดส่งทราบว่าสินค้าประเภทใด สภาพเป็นอย่างไรและ ลูกค้าจะต้องชำระเงินค่าขนส่งต้นทาง และขอใบรับฝากส่งสินค้าจากทางบริษัทฯขนส่ง การส่งสินค้าเคลมกลับคืนให้กับลูกค้าทางบริษัทฯจะทำการแจ้งบริษัทฯขนส่ง ที่มีรายชื่ออยู่ในบัญชีของทางบริษัทฯข้างต้น ให้เข้ามารับ สินค้าพร้อมแจ้งประเภทและสภาพของสินค้าและระบุจำนวนชิ้นที่ส่งคืน (เอกสารส่งสินค้าเคลม) ที่จะส่งคืนกลับไปยังลูกค้าให้กับบริษัทฯจัดส่งและลูกค้าทราบพร้อมทั้ง หมายกำหนดการเบื้องต้นว่า สินค้าจะจัดส่งถึงลูกค้าในวันใด โดย ทางบริษัทฯจะเป็นผู้ชำระเงินค่าขนส่งสินค้าเคลมกลับคืนให้ลูกค้า และขอใบรับฝากส่งสินค้าจากทางบริษัทฯขนส่ง ทางบริษัทฯได้อำนวยความสะดวกกับลูกค้าในการจัดหาบริษัทฯขนส่ง ที่มีความสามารถในการให้บริการขนส่งสินค้า กับลูกค้าครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศเท่านั้น แต่จะไม่รับผิดชอบในความเสียหายใดๆที่เกิดขึ้นกับสินค้าทุกกรณี กรณีลูกค้าส่งสินค้าเคลมมายังบริษัทฯโดยผ่านบริษัทฯจัดส่งและเกิดความเสียหายใดๆ ต่อสินค้าอันเป็นความผิดพลาดจาก ทางบริษัทฯขนส่งหรือลูกค้าบรรจุหีบห่อมาไม่ดี เมื่อทางบริษัทฯพบเห็นสินค้าเสียหายดังกล่าวจะรีบดำเนินการแจ้งให้ทางบริษัทฯจัดส่งและ ลูกค้าทราบในวันเดียวกัน หรืออย่างช้าภายในวันถัดไป หลังจากนั้นลูกค้าจะต้องดำเนินการเจรจาในเรื่องความเสียหายและค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น กับทางบริษัทฯจัดส่งโดยตรง กรณีทางบริษัทฯจัดส่งสินค้าเคลมกลับคืนลูกค้าโดยผ่านบริษัทฯขนส่งและเกิดความเสียหายใดๆ ต่อสินค้าอันเป็นความผิดผลาด จากทางบริษัทฯขนส่ง เมื่อทางลูกค้าพบเห็นสินค้าเสียหายดังกล่าวจะต้อง รีบดำเนินการแจ้งให้ทางบริษัทฯจัดส่งและทางบริษัทฯทราบในวันเดียวกันหรืออย่างช้าภายในวันถัดไป หลังจากนั้นทางบริษัทฯจะเป็นผู้ดำเนินการเจรจาในเรื่องความเสียหายและค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น กับทางบริษัทฯขนส่งโดยตรง

บริษัท ฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายและเงื่อนไขการให้บริการโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ ลูกค้า สามารถ Update นโยบายการให้บริการล่าสุดได้จากเว็บไซด์ของบริษัทฯ   หมายเหตุ : นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ ตั้งแต่ วันที่ 1 สิงหาคม 2550 เป็นต้นไป

สองบริษัทสุดท้ายนี่ผมไม่แน่ใจนะครับว่ามีในเชียงใหม่รึป่าว
อ่าไม่แน่ใจมากมายซะด้วยสิ แต่เค้าก็ดีอ่าเน๊าะที่ให้เราไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย
เอาล่ะครับ หวังว่า คงจะเป็นประโยชน์สำหรับ ล่ะอ่อน เจียงใหม่
บ่นัก ก็บ่น้อย นาคับ ถ้าพอจะซ่อมเป็นบ้าง
(หมายถึงถอดแล้วเอามาใส่ใหม่แล้วน๊อตไม่เหลืออ่ะครับ)
ก็ไม่ต้องเอาไปโยนให้้ร้านแล้วนะครับ เพราะมันจะช่วย
ให้เราประหยัดเวลาได้เยอะเลย เผลอๆไม่ถึง10นาที
ท่านอาจจะได้ของใหม่มาแทนเลยก็เป็นได้ คุคุคุ
สำหรับวันนี้ต้องลาไปก่อนแ้ล้วเจอักนอีกที หลังสอบเด้อคร้าบ

สุดท้ายท้ายสุดขอขอบคุณผู้สนับสนุนอย่างลับๆ
http://www.comseven.com/
http://www.synnex.co.th/html/index.asp
http://www.dcomputer.com/proinfo/showsection.asp
http://diy.alinkcorp.com/
ขอบคุณคร๊าบบบบ